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Politica di rimborso e reso

1. Diritto di RecessoHai il diritto di recedere dall’acquisto entro 14 giorni senza fornire alcuna motivazione. Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno in cui tu o un terzo, diverso dal vettore e da te designato, acquisisce il possesso fisico dei beni.

2. Procedura di Reso – Per esercitare il diritto di recesso, devi informarci della tua decisione di recedere dall’acquisto tramite una dichiarazione esplicita inviata alla seguente e-mail: (resi@bonoglitzandglamour.it).

3. Effetti del RecessoSe recedi dall’acquisto, ti rimborseremo tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da te, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla tua eventuale scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto), senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui siamo informati della tua decisione di recedere dall’acquisto. Effettueremo il rimborso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da te usato per la transazione iniziale, salvo che tu non abbia espressamente convenuto altrimenti; in ogni caso, non dovrai sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso.

4. Condizioni di Reso

  • Gli articoli devono essere restituiti nelle condizioni originali, con tutte le etichette attaccate e nella confezione originale.
  • Non accettiamo resi di articoli personalizzati, su misura o articoli deperibili, alcuni capi di abbigliamento e accessori (come biancheria intima, bikini, orecchini e gioielli per il viso) che possono sollevare problemi igienici, od articolo in offerta finale.
  • l’articolo per un reso deve essere “mai indossato” e non presentare “alcun danno o difetto visibile”.
  • Gli articoli devono essere inviati al nostro indirizzo di reso entro 14 giorni dalla data di notifica del recesso.

A partire dal 5 marzo 2020, in caso l’acquirente che fa un acquisto selezionando la forma di pagamento con il sistema PayPal, laddove in seguito lo stesso acquirente richieda il rimborso a qualsiasi titolo e per qualsiasi ragione della somma pagata, questo rimborso non comprenderà le tariffe trattenute da PayPal (pari ad una somma fissa di euro 0,35 + una somma variabile pari al 3,4% del pagato), ma solo il netto della transazione.

5. Costi di Spedizione per il ResoI costi diretti della restituzione dei beni saranno a tuo carico ad eccezione dei casi in cui l’errore (taglia, colore, ecc.) sia imputabile al venditore.

6. Tipi di pagamento accettati: carte di credito, carte di debito tramite circuito (Stripe) o PayPal, bonifici bancari, ecc.

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